三单包括（）。_快递业务员考试_全学科试题题库

当前学科：快递业务员考试

题目：多选
三单包括（）。
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患儿男，8个月。咳嗽3天，发热伴气促1天。查体：呼吸急促，口周略发青，咽部充血，双肺闻及中小水泡音，心、腹（-）。白细胞10×10/L，N0.65，L0.35。其最可能的诊断是（）

马斯洛指出基本需要是一种（）

在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案？（1）耐心诉说。尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。（2）自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。（3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。（4）据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。

交换机和接入网采用标准的（）接口对接。

列车运行图按照列车之间运行速度差异可分为（）.

利用当前可以获得的最新信息（包括负荷信息和气象信息），预测当日当前时刻以后多个小时的负荷，称为（）。

50岁，3次分娩史。半年来，咳嗽，下楼梯时常出现尿失禁症状。该患者尿失禁为（）

患者，男，68岁，因脑出血急诊入院。患者神志不清，体温37.9℃，遵医嘱使用冰帽。该患者使用冰帽的目的是（）。

维生素与其它养分的最大区别在于：它即不提供能量，也不构成体组织。

企业物流系统规划设计的目的有()。