利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）_消费者心理与行为_全学科试题题库

当前学科：消费者心理与行为

题目：单选
利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）
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