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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
()是客户关系管理备受关注的催化剂。
A . 超强的竞争环境
B . 因特网等通信基础设施与技术的发展
C . 管理理论重心的转移
D . 对客户利润的重视
答案:
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