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当前学科：客户关系管理
题目：
问答题
试述客户关系管理战略与企业文化的融合。
答案：
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管理评审必须形成记录。（）
业务部门自行建设的信息系统，自行采购的微信服务号等移动应用服务、互联网云服务，自行采购的自助服务终端及计量终端等业务设备负信息安全（）责任，信息部门对其负有信息安全（）责任。
怀疑急性胰腺炎时，血清淀粉酶的数值应大于（）。
适于采用包扎疗法的烧伤创面是()
从国外订购的货物即将到港前，跟单员必须做好提货准备。以下进口环节中不正确的操作步骤是（）
自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）
神经性厌食(anorexianervosa)
患者男性，52岁。近日外感，现汗出恶风，时有寒热，周身疫楚，苔薄白，脉缓。其辨证为（）
背景材料： 某承包商中标某高速公路的机电系统。该高速公路的管理体制为二级：收费站→收费分中心。其中收费系统的收费视频监视子系统作为分项工程进行施工，并采用收费站和收费分中心二级监视方式。该子系统的摄像机包括遥控摄像机（即广场摄像机）、车道摄像机、收费亭摄像机、金库摄像机、监控室摄像机，并配有监视器、视频切换控制矩阵、数字录像设备等。 问题： 1．收费制式和收费方式分别是怎样分类的？ 2．请问收费系统的主要构成？ 3、该根据背景中的设备，简述其收费视频监视子系统的功能。（05案例考点）
铅及无机化合物进入人体的主要途径是（）