当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    之所以制定有效的服务任务书在服务业中特别重要。原因在于()。

      A . 服务部门的业务中需要专注和差异化
      B . 服务业从业人员多
      C . 服务业管理难度大
      D . 服务在人们生活中日益重要

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