顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由（）定义。_第三节顾客满意_全学科试题题库

当前学科：第三节顾客满意

题目：单选
顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由（）定义。
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