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当前学科：笔记本多技能认证考试
题目：
多选
用户来电接通后的“三确认”包括哪三项？（）
A . 确认用户
B . 确认用户主机
C . 确认用户问题
D . 确认主机编号
E . 确认用户注册电话
答案：
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