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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
问答题
请论述如与愤怒的客户达成一致要做到哪几点？
答案：
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听神经瘤起源于（）
男性，62岁，有高血压心脏病史4年，因与人争吵后出现血压突然增高，高达200/120mmHg（26.7/16kPa），继而发生急性左心衰竭来院就诊。患者急诊处理，首选的血管扩张药为（）
液体（比如汽油、甲醇、柴油等）燃烧的火灾为（）类火灾。
某客船航行于沿海航区，连续航行12小时，该船属于（）
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10岁女孩，2周干咳，1周加重，有时表现为百日咳样咳嗽，痰带血丝，发热不规则。体检：两肺散布干啰音，右背下偶闻中湿啰音，血白细胞计数正常，血沉快，PPD试验（-），X线胸片示右肺下叶淡薄片状阴影，右肺门纹理粗延伸至肺野。为明确诊断应做哪项检查（）
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“领导高明论”有哪些表现、如何破解？