（）属于饭店的免费服务。_初级客房服务员_全学科试题题库

当前学科：初级客房服务员

题目：单选
（）属于饭店的免费服务。
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描述当前状态与期望状态之间差异或者“是什么”与“组织希望是什么”之间的差距的术语是（）。

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