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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()
A . 客户忠诚战略
B . 客户扩充战略
C . 客户获得战略
D . 客户多样化战略
答案:
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