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当前学科：客户关系管理
题目：
填空题
客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。
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女性，34岁。右乳房红肿胀痛5天，伴发热38.8℃。体检见右乳外下象限5cm×4cm肿块，表面红肿，皮肤水肿。可确诊的检查方法是（）
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