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当前学科:客户服务管理考试
题目:
单选
“质量”的定义随着经济的发展和社会的进步也在发生着深刻变化,即从产品“符合规定要求和标准”发展到()
A . 用户需要
B . 用户满意
C . 确保安全
D . 及时、快速
答案:
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