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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
顾客服务满意系统横向并列的层次包括()
A . A、物质满意
B . B、精神满意
C . C、服务满意
D . D、经营理念满意
E . E、营销行为满意
答案:
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所谓“语文素养”,是指中小学生具有的比较稳定的、最基本的、适应时代发展要求的听说读写能力以及在语文方面表现出来的文学、文章等学识修养和文风、情趣等人格修养。过去,语文课一般只讲语文能力,比如听说读写能力,讲“双基”,现在提出“语文素养”,涵盖面明显拓宽,既包括听说读写能力,又有整体素质的要求。就是说,在语文基本能力培养的过程中,要注重优秀文化对学生的熏染,学生的情感、态度、价值观以及道德修养、审美情趣得到提升,良好的个性和健全的人格得到培养,________。 填入画横线部分最恰当的一句是( )。
将零件从线圈中抽出时,()电流对零件的退磁效应最小。
具有降低胆固醇作用的营养素是()
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Rh血型不合和ABO血型不合所致新生儿溶血病可分别发生在()。
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