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当前学科:高级中式烹调师
题目:
单选
服务人员应掌握服务的技能、技巧,懂得“三化”服务规范和要求,做到服务()、标准化、程序化。
A . A、规范化
B . B、规格化
C . C、常规化
D . D、大众化
答案:
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