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当前学科:客户关系管理
题目:
判断题
C.RM软件系统支持营销、销售和服务过程,使得对客户和所谓的封闭环节过程有一个全方位的视角。其作用是由业务功能和技术功能两方面共同决定和完成的。
A . 正确
B . 错误
答案:
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