当前学科:客户关系管理
  • 题目: 判断题
    C.RM软件系统支持营销、销售和服务过程,使得对客户和所谓的封闭环节过程有一个全方位的视角。其作用是由业务功能和技术功能两方面共同决定和完成的。

      A . 正确
      B . 错误

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