处理客户抱怨的基本原则包括（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：多选
处理客户抱怨的基本原则包括（）
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（）是记载银行内部和外部查阅会计档案情况的序时登记簿，是为管理装订成册的帐、表、凭证等会计档案而设立的重要帐簿。

谐波成像的主要原理不包括（）

患儿8个月，面色苍白，米糕喂养，有长期腹泻，血红蛋白55g/L，红细胞2.2×1012/L，外周血片红细胞大小不等，中央空白区增大，骨髓细胞增生活跃，以体积小的中、晚幼细胞增生为主，细胞外铁阴性，血清铁8.0μmol/L，应考虑为（）.

元认知知识包括（　）。

完钻完井阶段，钻井液粘度应（）钻进时的粘度。

如果边际消费倾向为0.75，则政府减税100可使总需求曲线向右移动400。

在Word97中，按下工具栏的“显示／隐藏”按钮，则（）。

铁合金不属于黑色金属。

科目名称可以()

提出“仓廪实而知礼节”的是我国古代思想家（）