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当前学科:烟草营销师
题目:
多选题
服务检测的作用包括()
A
监督服务过程
B
指导服务人员
C
提供评估依据
D
服务改进参考
答案:
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一位同学课堂发言精彩,教师说:“表扬他!”同学一起竖起大拇指说:“你真棒!”请问,你如何评价这位教师的表扬方式?()
对机械设备/系统或零部件的使用性能下降,状态不良,发生故障或失效时,为保持或恢复其规定的使用性能而采取的技术措施称为保养。
房颤听诊的特征有()
病人手指并拢——手掌面积为1.25%
简述饭店成本控制的方法
由于叶轮吸水口处的压强较低,因此造成叶轮前后盘上的压强不平衡,即后盘上的压强大于前盘上的压强,因此将水轮推向()方向,此推力称为轴向推力。
外阴癌的预后与下列哪项无关()。
信道容量是指信道传输信息的最大能力,通常用信息速率来表示,单位时间内传送的比特数越多,表示信道容量越大。
患者,男,70岁。进行性排尿困难2年。症见精神不振,面色白,畏寒喜暖,腰膝冷,夜尿3~4次/日,舌苔薄白,脉沉细。其证候是()
有关小儿血管瘤的描述,下列不正确的是()