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当前学科：前厅接待考试
题目：
单选
了解客情是正确进行接待准备的依据，服务员除了了解宾客的风俗习惯外，还应了解（）。
A . A.抵店事由、抵店时间、职务级别
B . B.健康状况、生活特点、接待标准
C . C.工作单位、职务级别、政治面貌
答案：
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