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当前学科：烟草营销师
题目：
多选题
下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。
A
打造优质渠道，促进品牌培育
B
把握市场状态，有效调控市场
C
了解消费信息，有效引导消费
D
提升客户满意，增强客户黏性
答案：
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