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当前学科：建行柜员合规考试
题目：
多选
大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复，对（）等内容，可婉言谢绝采访。
A . 社会关注
B . 争议较大
C . 有关案件
D . 企业形象
答案：
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