纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。_商业银行合规风险管理指引_全学科试题题库

当前学科：商业银行合规风险管理指引

题目：多选
纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。
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