主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:旅游学
题目:
未知类型
当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有()?
A.引导其多消费
B.谨慎服务只求无事
C.殷勤
D.少理睬
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
航班号由航空公司的两字代码加上()组成的一般是国内航班。
影响船闸通过能力的决定因素是过闸时间。
叶片为心形,单叶互生,小枝Z字型生长的树种是()。
在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。
防烟楼梯间和通向前室的门应为()。
保证合同的当事人为()。
管道堵塞通常有几种情况?
车间电气设备的接地线、接零线每月检查()次;防爆区防雷接地装置的接地电阻每年测试()次。
下列不属于公共关系促销特点的是()。
由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的,应由()向委托人提出赔偿要求。