旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性。 _中级经济师旅游经济专业知识与实务_全学科试题题库

当前学科：中级经济师旅游经济专业知识与实务

题目：单选题
旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的（）特性。
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