通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）_工行个人客户经理考试_全学科试题题库

当前学科：工行个人客户经理考试

题目：判断题
通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）
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